L'audit interne du PMS est la pratique la plus efficace pour rester en conformité. Voici la méthode pas à pas, à programmer 1 à 2 fois par an.
Pourquoi auditer son PMS ?
- Détecter les écarts entre ce qui est documenté et ce qui est réellement pratiqué.
- Identifier les non-conformités latentes avant que la DDPP ne les trouve.
- Mettre à jour le PMS suite aux évolutions de l'activité.
- Engager l'équipe autour de la qualité sanitaire.
Méthode pas à pas
1. Préparer (1 semaine avant)
- Imprimer une copie du PMS actuel.
- Préparer une grille d'audit (modèle disponible dans notre PMS).
- Annoncer à l'équipe la date de l'audit (transparence > surprise).
2. Vérifier la documentation (1h)
Sortir le PMS et vérifier la présence et la mise à jour de chaque section :
- Plan des locaux et flux.
- Plan de nettoyage avec produits et fréquences.
- Plan HACCP avec CCP et limites critiques.
- Fiches fournisseurs.
- Attestation formation HACCP.
- Plan de lutte contre les nuisibles.
3. Inspecter les locaux (1-2h)
Faire le tour de l'établissement avec la grille :
- État des locaux (sols, murs, plafonds).
- Propreté des équipements (frigos, four, plans de travail).
- Stockage (rotations FIFO, séparation cru/cuit).
- Hygiène du personnel (tenue, lavabos, lavage des mains).
- Affichage (allergènes, températures, plan nettoyage).
4. Vérifier les enregistrements (1h)
- Fiches de relevés températures du dernier mois.
- Bons de livraison fournisseurs.
- Fiches de nettoyage signées.
- Rapports d'intervention nuisibles.
5. Synthèse (1h)
Lister :
- Conformes : ce qui est OK.
- Mineurs : à corriger sous 30 jours.
- Majeurs : à corriger sous 7 jours.
- Critiques : à corriger immédiatement (risque sanitaire).
6. Plan d'action
Pour chaque non-conformité, définir : action corrective, responsable, échéance. Programmer un point de suivi à 30 jours.